Вопросы и ответы

Спрашивали — отвечаем

Про запись, цены, стерильность, гарантию и сами процедуры. Если ответа нет — напишите, дополним.

Общее

Как записаться?

Онлайн на сайте за минуту, в Telegram или по телефону. После заявки администратор подтвердит время и напомнит о записи накануне.

Нужна ли предоплата?

Нет. Исключение — если гость дважды не пришёл без предупреждения: тогда в следующий раз попросим предоплату 300 ₽, она войдёт в стоимость.

Можно перенести или отменить запись?

Да — предупредите минимум за три часа, чтобы мастер успел принять другого гостя.

Кто делает процедуры?

Все процедуры делает Анна — основательница студии. Ресницы, брови и ногти в одних руках: не нужно искать «своего» мастера и гадать, будет ли в следующий раз так же.

Как обрабатываются инструменты?

Металлические инструменты проходят три этапа: мойка, дезинфекция, сухожар при 180°. Хранятся в запечатанных крафт-пакетах, которые вскрываем при вас. Пилки, бафы и насадки для педикюра — одноразовые.

Есть ли гарантия?

Да. На ресницы и брови — 3 дня: если результат не устроил, поправим. На покрытие ногтей — 7 дней: скол или отслойка — переделаем бесплатно.

Как можно оплатить?

Картой, по СБП или наличными. Подарочными сертификатами — тоже.

Скидки суммируются?

Нет, но мы всегда применяем самую выгодную для вас. Комбо уже со скидкой, поэтому к ним другие скидки не добавляются.

Можно прийти с подругой?

Конечно. Запишитесь подряд, одна за другой — по акции «Вдвоём» скидка 10% обеим.

С какого возраста можно?

С 14 лет — в сопровождении или с письменного согласия родителя. Наращивание ресниц — с 16 лет.

Больно ли наращивать ресницы?

Нет. Максимум — лёгкое пощипывание, если глаз заслезится от патчей. Большинство гостей на процедуре засыпает.

Сколько держатся нарощенные ресницы?

Сами ресницы — 3–4 недели, но свои постоянно обновляются. Поэтому коррекцию лучше делать через 2–3 недели, чтобы не было «пробелов».

Наращивание портит свои ресницы?

Нет, если материал подобран по весу и ресницы не склеены. Мы не делаем объём, который ваши ресницы не выдержат, — и честно об этом скажем.

Что выбрать: ламинирование или наращивание?

Ламинирование — это ваши ресницы, подкрученные и окрашенные на 6–8 недель, без коррекций. Наращивание даёт больше длины и объёма. Подробнее — в статье «Ламинирование или наращивание».

Можно ли пользоваться тушью?

С нарощенными — не нужно и не стоит: тушь утяжеляет и сокращает носку. После ламинирования — можно через сутки.

Хна или краска — что лучше?

Хна окрашивает и волоски, и кожу: получается эффект лёгкой растушёвки на 1–2 недели на коже и до месяца на волосках. Краска — только волоски, выглядит естественнее. Мастер подскажет, что подойдёт вам.

Что такое долговременная укладка?

Это ламинирование бровей: волоски фиксируются в нужном направлении на 5–6 недель. Брови выглядят гуще и аккуратнее без геля.

Как часто нужна коррекция?

Раз в 3–4 недели. Если отращиваете брови — скажите, мастер уберёт только то, что точно лишнее.

Можно ли прийти, если брови выщипаны в ниточку?

Можно и нужно. Составим план отращивания и подберём окрашивание, чтобы было аккуратно уже в процессе.

Сколько держится гель-лак?

3–4 недели на руках и 4–6 на ногах. Если в первые 7 дней появился скол или отслойка — переделаем бесплатно.

Гель-лак портит ногти?

Портит не гель-лак, а грубое снятие и лишний опил. Мы снимаем покрытие аппаратом, не истончая пластину, а слабые ногти укрепляем базой.

Сколько стоит дизайн?

Френч, градиент или кошачий глаз на все ногти — +400 ₽, рисунок на один ноготь — 50–150 ₽. Итог мастер называет до начала работы.

Можно сделать маникюр и педикюр за один визит?

Да: сначала руки, потом ноги, около двух с половиной часов. Это комбо «Руки и ноги» — дешевле, чем по отдельности.

Как обрабатываются инструменты?

Металл проходит мойку, дезинфекцию и сухожар при 180°. Пилки и бафы — одноразовые, насадки для педикюра — одноразовые или стерилизуемые.

Остались вопросы? Напишите.

В Telegram отвечаем в течение 15 минут с 9 до 21.

Записаться онлайн